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广州天河城百货卖假钻专柜一年后消失

2019/10/13 来源:毕节信息港

导读

广州天河城百货卖假钻?专柜一年后消失上周二,从广东省珠宝玉石及贵金属检测中心走出来后,张小姐心头悬着的大石就更加沉重了,她怎么也没想到:

广州天河城百货卖假钻?专柜一年后消失

上周二,从广东省珠宝玉石及贵金属检测中心走出来后,张小姐心头悬着的大石就更加沉重了,她怎么也没想到:自己手上戴了一年多的钻戒竟是 流嘢 ! 这是我去年1月27日过生日时在天河城百货买的,当成生日礼物送给自己,打8.8折后价格为3264元,鉴定书、正规发票样样齐全,但却万万料不到是假货! 25日,张小姐向叙述了事情的原委。 去年1月27日,张小姐跟女儿逛商场时被位于天河城百货三楼某专柜8.8折的优惠活动吸引,购下了一枚品牌为 千禧之星 的G18K钻石戒指,原价3719元,打折后售价3264元。当时专柜开具的是天河城百货有限公司的正规发票和由广东省质量监督珠宝玉贵金属产品检验站、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心出具的 镶嵌钻石分级证书 ,并说明凭发票可终身保修、免费清洗等。证书上写明:鉴定结果:钻石戒指;总质量2.07g;石重:0.14ct,参考净度:VVS等。张小姐认真阅读了证书上标示的各项内容,确认没问题后安心离开。 这一年里我其实戴得不多,戴的时候也非常小心,洗澡、洗碗时一定会摘下。 张小姐说, 直到上星期,我睡觉起床后发现钻戒上的钻石脱落了。好不容易从床上找回那粒小钻石,想拿回去保修,没想到也几经波折。 张小姐说,她拿着坏了的钻戒到天河城百货去修, 前两次去的时候因为找不着发票没修成;第三次去时带上发票,专柜称师傅不在;第四次去时一售货小姐用测钻笔一试,不亮也不响,显示我戒指上脱落的钻石竟然是假的! 后来,商场方面拿来四五支测钻笔做测试,结果还是一样。张小姐想不通的是:为什么有着权威鉴定证书的钻石竟然是假的? 商场方面后来提出,还是由权威鉴定部门来进行检测。上周二,一名自称番禺某厂家的员工陪同她到位于东风东路的广东省珠宝玉石及贵金属检测中心做检测。检测结果更令张小姐大吃一惊:所送检的 钻石 根本就不是鉴定书上的那一粒,因为重量不符! 他们告诉我,鉴定书上标明石重:0.14ct,但我带去的石头不止那么重,所以,肯定不是鉴定书上的那一粒! 陪同张小姐前去鉴定的厂方人员表示,鉴于这种情况,愿意以出厂价卖一颗同等重量的钻石给张小姐,再免费镶嵌上去。但张小姐坚持认为,自己花钱却买到一粒假钻,到底问题出在那里,一定要搞清楚。 我做梦也没有想到,花了3000多元在大百货公司买来的钻戒竟然是 假货 !既然有权威部门出具的鉴定书,那么我就怀疑是钻石在销售的过程中被调包了。 然而,对于张小姐 退钱 和 假一赔十 的要求,商场方面则表示不能接受。 现在的张小姐觉得十分无助, 商场里的人还说过,让我直接到法院去起诉他们,或者找工商部门来查他们是否售假,但我一个人从外省来广州打工,那里有这个本事? 她还曾向位于天河城四楼的省工商局直属分局管理办公室和12315投诉,问题却依然得不到解决。 调查

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